Términos y Condiciones de Oterodist

Introducción

Bienvenido a Oterodist, la tienda en línea de chocolate y caramelos gourmet. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones, que rigen el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Registro y cuentas de usuario

Para utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Al crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar información precisa y completa sobre usted y a actualizarla de manera oportuna si cambia.

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y su contraseña, y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta. Si sospecha o sabe de algún uso no autorizado de su cuenta, debe notificarnos de inmediato.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si viola estos términos y condiciones o si se sospecha que está involucrado en cualquier actividad ilegal.

Propiedad intelectual

Todo el contenido en nuestro sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y código fuente, es propiedad de Oterodist y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Usted puede utilizar el contenido de nuestro sitio web para su uso personal y no comercial solamente. No puede copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, vender ni explotar de ninguna otra manera cualquier contenido de nuestro sitio web sin nuestro permiso previo por escrito.

Precios y pagos

Los precios de nuestros productos se indican en euros y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios incluyen el IVA aplicable, pero excluyen los costos de envío y manipulación.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y otros métodos de pago que se especifiquen en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, se le cobrará el precio total de los productos, incluidos los impuestos y los costos de envío y manipulación, en el momento en que realiza el pedido.

Envío y entrega

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar que los pedidos se entreguen dentro de un plazo específico. Si no podemos cumplir con los plazos de entrega estimados, nos comunicaremos con usted para informarle de cualquier retraso.

Usted es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa y de asegurarse de que alguien esté disponible para recibir el pedido en el momento de la entrega. Si su pedido se devuelve a nosotros debido a una dirección de envío incorrecta o incompleta, se le cobrará un cargo adicional para volver a enviarlo.

Devoluciones y cancelaciones

Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso completo o un cambio en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega. Sin embargo, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que estén defectuosos o dañados.

Para solicitar una devolución o un cambio, envíenos un correo electrónico a [dirección de correo electrónico de Oterodist] con su número de pedido y los detalles de su solicitud. Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver su producto.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución o cambio si no cumple con nuestras políticas de devolución.

Si cancela su pedido antes de que se haya enviado, se le reembolsará el precio total de los productos y los impuestos, pero no se reembolsarán los costos de envío y manipulación.

Limitación de responsabilidad

Oterodist no será responsable de ninguna pérdida, daño o lesión que resulte del uso de nuestro sitio web o de nuestros productos. En ningún caso seremos responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente que surja de o en relación con el uso de nuestro sitio web o de nuestros productos.

Modificaciones de los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar estos términos y condiciones periódicamente para asegurarse de que está familiarizado con las últimas versiones.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Unión Europea. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Unión Europea.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, comuníquese con nosotros en distribuciones@oterodist.com o en nuestra dirección postal :

Estrada Puxeiros-Mos ,64 nave 4, 36416 – Mos, Pontevedra, España